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Lernplan Einzelhandelskaufmann:
IHK-Prüfung erfolgreich bestehen
Gestreckte Abschlussprüfung, Verkaufsgespräch, Handelskalkulation – wir zeigen dir genau, was in welcher Reihenfolge dran ist.
8-Wochen-Plan
Inkl. Verkaufsgespräch-Training
Speziell für Einzelhandel
Auf einen Blick: Prüfung Einzelhandelskaufmann
Die IHK-Abschlussprüfung zum Kaufmann/zur Kauffrau im Einzelhandel ist gestreckt: Teil 1 (Verkauf & Marketing, 25 %) findet nach ca. 12 Monaten statt – inklusive simuliertem Verkaufsgespräch. Teil 2umfasst Warenwirtschaft, WiSo, Einzelhandelsprozesse und ein mündliches Fachgespräch. Empfohlene Lernzeit:8 Wochen, ca. 8–10 Stunden pro Woche. Die häufigsten Prüfungsthemen sind Handelskalkulation, Bestandsrechnung und Kaufvertragsrecht.
5
Prüfungsbereiche gesamt
25%
8 Wo.
~22%
Prüfungsstruktur
So ist die IHK-Prüfung Einzelhandelskaufmann aufgebaut
Die Prüfung ist gestreckt – Teil 1 findet nach ca. dem 1. Ausbildungsjahr statt, Teil 2 am Ende. Das hat Konsequenzen für deinen Lernplan.
| Prüfungsbereich | Anteil | Format |
|---|---|---|
|
Verkauf und Marketing (Teil 1) |
25 % |
Schriftlich + Verkaufsgespräch |
|
Warenwirtschaft und Rechnungswesen |
25 % |
Schriftlich |
|
Wirtschaft und Gesellschaft (WiSo) |
20% |
Multiple Choice + offen |
|
Einzelhandelsprozesse (Spezialisierung) |
20% |
Fallaufgaben schriftlich |
|
Fallbezogenes Fachgespräch |
10% |
Mündlich |
Verkaufsgespräch
In Teil 1 wird ein simuliertes Beratungs- und Verkaufsgespräch mit einem Prüfer als Kunde durchgeführt. Geprüft wird Gesprächsführung, Produktkenntnisse und Abschlussverhalten.
Spezialisierung
Du wählst einen Spezialisierungsbereich (z.B. Lebensmittel, Textil, Technik). In diesem Bereich wirst du schriftlich vertieft geprüft. Dein Betrieb legt mit der IHK fest, welche Spezialisierung du absolvierst.
Gestreckte Prüfung
Teil 1 (Verkauf und Marketing) zählt 25 % und findet früh in der Ausbildung statt. Das Ergebnis bleibt bis zur Abschlussprüfung bestehen.
Prüfungsthemen
Diese Themen kommen in der Einzelhandel-Prüfung dran
Fokussiere dich auf die Themen mit hoher Prüfungsrelevanz – und vernachlässige auch die Verkaufspraxis nicht.
Sehr häufig
Häufig
Gelegentlich
Verkaufsgespräch & Beratung
Phasen des Verkaufsgesprächs, Bedarfsermittlung, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken. Kundenorientierung im Fokus.
Warenwirtschaft
Bestandsrechnung, Mindestbestand, Meldebestand, Lagerkennzahlen, Inventur, Wareneingang und -ausgang.
Kalkulation & Preisgestaltung
Handelskalkulation: Einkaufspreis → Einstandspreis → Kalkulationspreis → Verkaufspreis. Rabatte, Skonto, Provision.
Marketing & Werbung
Marketing-Mix (4P), Werbemittel, Schaufenstergestaltung, Sonderangebote, Kundenbindungsprogramme.
Wirtschafts- und Sozialkunde
Arbeitsrecht, Ausbildungsrecht, Sozialversicherung, Verbraucherschutz, Kaufvertragsarten.
Reklamation & Umtausch
Kaufvertragsstörungen, Gewährleistungsrecht, Umgang mit schwierigen Kunden, Beschwerdemanagement.
Sicherheit & Diebstahlprävention
Ladendiebstahl, Sicherungsmaßnahmen, rechtliche Grundlagen bei Diebstahl im Betrieb.
8-Wochen-Lernplan
Dein Lernplan Einzelhandelskaufmann – Schritt für Schritt
Dein Lernplan Einzelhandels-
kaufmann – Schritt für Schritt
Dieser Plan gilt für die Vorbereitung auf Teil 2. Das Verkaufsgespräch (Teil 1) solltest du bereits früher in der Ausbildung geübt haben.
Überblick
Standortbestimmung & Spezialisierung klären
Woche 1–2 · ca. 6 Std./Woche
Welche Spezialisierung hast du? Was hat Teil 1 gezeigt – wo sind noch Lücken? Das bestimmt deinen weiteren Fokus.
Spezialisierungsbereich bestätigen
Mit deinem Ausbildungsbetrieb und der IHK klären, welche Spezialisierung (z.B. Lebensmittel, Textil, Non-Food) du absolvierst.
Standorttest im Testtrainer
Einen kompletten Durchlauf ohne Vorbereitung machen. Zeigt sofort wo die größten Lücken sind.
Lernplan mit Schwerpunkten aufstellen
Warenwirtschaft und Kalkulation brauchen am meisten Zeit. Das sollte sich im Plan widerspiegeln.
Teil-1-Ergebnis analysieren
Was lief gut in Teil 1 (Verkauf & Marketing)? Was war schwach? Das zeigt, wo du weniger Zeit brauchst.
Warenwirtschaft
Warenwirtschaft & Kalkulation – das Kernthema
Woche 3–4 · ca. 8–10 Std./Woche
Kalkulation und Warenwirtschaft sind die Themen mit dem höchsten Punktepotenzial in der Prüfung. Hier investierst du am meisten.
Handelskalkulation üben
Einkaufspreis → Einstandspreis (+ Bezugskosten) → Kalkulationszuschlag → Verkaufspreis. Alle Schritte auswendig und in Aufgaben üben.
Lagerberechnung lernen
Mindestbestand, Meldebestand, Maximalbestand, durchschnittlicher Lagerbestand, Umschlagshäufigkeit.
Inventur & Wareneingang
Stichtagsinventur, permanente Inventur, Lieferschein und Rechnung prüfen, Mengen- und Wertabweichungen.
Sofort Aufgaben dazu lösen
Nach jedem Thema direkt Rechenaufgaben im Testtrainer – Warenwirtschaft ist vor allem Übungssache.
WiSo & Spezialisierung
Wirtschafts- und Sozialkunde & Spezialisierungsthemen
Woche 5–6 · ca. 8–10 Std./Woche
WiSo und dein Spezialisierungsbereich sind zwei Baustellen parallel. Teile deine Zeit gleichmäßig auf.
WiSo: Kaufvertragsrecht & Störungen
Kaufvertrag, Lieferverzug, Zahlungsverzug, Mängelrüge, Gewährleistung – das kommt garantiert dran.
WiSo: Arbeitsrecht & Sozialversicherung
Kündigungsschutz, Probezeit, Sozialversicherungsträger, Ausbildungsrecht (BBiG).
Spezialisierungsthemen lernen
Lebensmittel: Hygienerecht, MHD, Lagerung. Textil: Faserkunde, Pflegesymbole. Technik: Produktmerkmale, Garantie.
Simulation
Prüfungssimulationen, Fachgespräch & Feinschliff
Woche 7–8 · ca. 8 Std./Woche (Woche 8 max. 5)
Echte Prüfungsbedingungen – und das mündliche Fachgespräch nochmals durchspielen.
3 vollständige Prüfungssimulationen
Mit Zeitlimit, alle Prüfungsbereiche komplett durchlaufen. Fehler direkt dokumentieren.
Fachgespräch üben
Das fallbezogene Fachgespräch mit einem Mitazubi oder laut vor dem Spiegel üben – strukturiert argumentieren, nicht auswendig lernen.
Rechenaufgaben nochmals wiederholen
Kalkulation und Warenwirtschaft nochmals durchrechnen – das sind sichere Punkte wenn man es kann.
2 Tage vor Prüfung: Ruhe
Keinen neuen Stoff mehr lernen. Prüfungsunterlagen checken, Weg zur IHK planen, ausschlafen.
Prüfungstipps
Tipps speziell für die Einzelhandelskaufmann-Prüfung
Was erfahrene Einzelhandels-Azubis nach der Prüfung empfehlen.
Kalkulation üben bis sie sitzt
Die Handelskalkulation ist berechenbar – wer die Formel kennt und regelmäßig übt, holt hier zuverlässig Punkte. Kein Auswendiglernen, Rechnen üben.
Warenwirtschaft nicht unterschätzen
Bestandsrechnung, Meldebestand und Umschlagshäufigkeit überraschen viele. Diese Formeln kommen fast immer dran – und lassen sich gut lernen.
Verkaufsgespräch früh üben
Das Verkaufsgespräch in Teil 1 muss geübt werden, nicht nur gewusst. Phasen, Einwände, Abschluss – das kann man nicht spontan abrufen.
Kaufvertragsrecht ist sicher dran
Lieferverzug, Sachmangel, Gewährleistung vs. Garantie – mindestens eine Aufgabe dazu gibt es in fast jeder Prüfung. Klar unterscheiden können.
Testtrainer Einzelhandelskaufmann
Echte IHK-Prüfungsaufgaben für Kalkulation, Warenwirtschaft, WiSo und Verkauf. Prüfungssimulation mit Zeitlimit – sofort starten.
Sofortiger Zugriff
App für iOS & Android
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Häufige Fragen
FAQ: Prüfung Einzelhandelskaufmann
Was ist der Unterschied zwischen Verkäufer und Einzelhandelskaufmann?
Der Verkäufer (2 Jahre Ausbildung) und der Kaufmann/-frau im Einzelhandel (3 Jahre) sind zwei separate Ausbildungsberufe. Der Einzelhandelskaufmann hat eine breitere kaufmännische Ausbildung mit mehr Schwerpunkten auf Warenwirtschaft, Kalkulation und Unternehmensführung. Es besteht die Möglichkeit, nach dem Verkäufer-Abschluss die Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann um ein Jahr zu verlängern.
Wie läuft das Verkaufsgespräch in der Prüfung ab?
Das Verkaufsgespräch in Teil 1 dauert ca. 15–20 Minuten. Ein Prüfer spielt einen Kunden, du bist der Verkäufer. Du bekommst eine Aufgabe (z.B. Beratung zu einem Staubsauger) und musst das Gespräch selbstständig führen: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Produktvorstellung, Einwandbehandlung und Abschluss. Bewertet werden Gesprächsführung, Fachwissen und Kundenorientierung.
Was ist die Spezialisierung in der Einzelhandel-Prüfung?
Die Spezialisierung ist ein branchenspezifischer Vertiefungsbereich, der von deinem Ausbildungsbetrieb und der IHK festgelegt wird. Typische Spezialisierungen sind: Lebensmittel, Textil, Heimtextilien, Non-Food/Drogerie, Technik/Elektronik oder Baustoffe. In diesem Bereich wirst du schriftlich tiefer geprüft als in den allgemeinen Bereichen.
Wie schwer ist die Handelskalkulation in der Prüfung?
Die Handelskalkulation gilt als eines der kniffligsten Themen – aber auch als eines der berechenbarsten. Wer die Formel kennt (Einkaufspreis + Bezugskosten = Einstandspreis + Handelsspanne = Verkaufspreis, dann rückwärts mit Rabatt und Skonto), kann mit regelmäßigem Üben sicher Punkte holen. Empfehlung: Mindestens 30 Kalkulationsaufgaben vor der Prüfung durchgerechnet haben.